クレジットカード／銀行振込／代金引換／現金書留／現金決済からお選びいただけます。
なお、商品券・デビットカードには対応しておりませんのでご了承ください。

はい、ご指定いただけます。
「お祝い」「内祝い」「初節句」「新築祝い」「無地」「その他」をご用意いたしております。ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。

はい、ご指定いただけます。
商品及びお届け先のご住所により異なりますが、一週間程度でのお届けが可能です。
お祝い商品ですので、大安・友引・先勝等、日の良い日のお届けをおすすめいたしております。
配達時間につきましては、地域により異なりますので直接店舗にお問い合わせください。

※商品の在庫状況等により、ご希望に添えかねる場合がございます。
混雑状況によってはご希望の日時に対応できない場合がございます。
大安は特に混雑しますので、配達・飾り付けはお断りさせて頂く場合がございます。ご了承ください。

はい、可能です。国際郵便（EMS）／FedEX／DHLのいずれかでお送りいたします。
別途、梱包手数料（3,000円～）がかかります。ご了承ください。また、送料は商品の総重量・容積により異なります。詳しくは店舗に直接お問い合わせください。

商品及びお届け先のご住所により異なりますが、最短で2～3日でお届けが可能です。
ご希望日をご連絡いただけば、お打ち合わせして調整いたします。

※商品の在庫不足の場合は、ご連絡いたします。

家紋やお名前を必要とするものの場合

ご注文いただき、デザインが確定してからの制作となるため、通常10日前後の日数をいただいております。（種類及びデザインによっては10日以上日数をいただく場合もございます。）

※特別に日数がかかる場合は、ご連絡いたします。

商品によります。
お名前や家紋の入るセット商品などは準備もありますので、ケース人形、ミニ人形以外は配達・発送をおすすめしております。

未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
お名前入りやオーダー品については、大変申し訳ございませんが、お申し込み以降の返品はご容赦願います。
交換の場合は差額の実費を頂戴させていただきます。

家紋や名前・ロゴなどの注文制作の場合は、大変申し訳ございませんが、返品はお受けできませんので予めご容赦願います。
交換の場合は差額の実費を頂戴させていただきます。

ご家紋は紋付きや墓石に刻まれていることが多く、お爺様お婆様に聞かれるとよろしいかと思います。また、ご家紋なしでのご注文も承っておりますのでご相談ください。

はい、大丈夫です。わかりやすい飾り方の説明書を同封しております。
もし分かりにくい場合は、お気軽に店舗までお問い合わせください。

一般的にですが

• 家紋入れ提灯・木製提灯 →ご家族（夫婦・兄弟親子）やごく近しいご親戚
• プラスチック製品 → 遠縁の方・ご友人（ご親戚・親しい友人）
• 紙製品 → 知人・お仕事関係
• 線香 → 全般

となっています。素材によってお値段が変わりますので、高価な物はご家族が、それ以外はご親戚やご友人・お仕事関係の方からのお気持ち、という形が多いようです。
故人様やご家族様との関係を考慮して、最適と思われるお品をお選びください。

見やすい一覧表を提示します。

木製の門提灯や行灯はご家族が準備されることが多いです。近年ではインテリア提灯という現代的なデザインの提灯も増えてきました。様々な種類がございますので、お気軽に店頭へお尋ね下さい。